Yasal Bilgilendirme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
SATICI
- Unvan: Venatto Mobilya Nakliye Pazarlama Sanayi İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: D-400 Karayolu üzeri 7. km, Devlet Hastanesi Cad. No:1/1 Toprakkale / Osmaniye
- Telefon: 0328 825 39 34
- E-posta: [email protected]
- Web: www.venattomobilya.com
ALICI
- Ad-soyad, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş anında ALICI tarafından girilir ve bu sözleşmeye taraf olarak eklenir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.venattomobilya.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde yer aldığı gibidir. Kargo ve teslimat ücretleri sipariş özetinde ayrıca belirtilir.
- Ürün/hizmet bilgileri: (Sipariş anında otomatik oluşur.)
- Toplam bedel (KDV dâhil): (Sipariş özetinde belirtilir.)
- Ödeme şekli: Kredi kartı / havale-EFT / kapıda ödeme (uygunsa).
4. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması hâlinde ilgili banka mevzuatı uygulanır.
- SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, ALICI’yı bilgilendirir; ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
5. Cayma Hakkı
ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya yöneltilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde, ürün SATICI’ya iade edilir ve tahsil edilen bedel 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya ölçüleri doğrultusunda kişiye özel/ölçüye göre üretilen mobilyalar,
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
7. Teslimat ve Kargo
Ürünler, anlaşmalı kargo/nakliye firmaları aracılığıyla ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi ve ücreti sipariş özetinde belirtilir. ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle ve hasarlı ise teslim almayarak kargo firmasına tutanak tutturmakla yükümlüdür.
8. Temerrüt Hâli
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile yapmış olduğu sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, sipariş verip ödeme yaptığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu metin bilgilendirme amaçlı bir şablondur; yürürlükteki mevzuata göre güncellenebilir.